CONDITIONS GÉNÉRALES D’ADHÉSION EN LIGNE WAKE UP FORM
Article 1 : Informations légales
Le présent site https://www.wakeupform.fr/ est édité par la société WK FITNESS CONSULTING
SAS, immatriculée au RCS d’Angers sous le numéro 753 827 104, dont le siège social est situé
Rond Point de Bournan – 49400 SAUMUR – N° de TVA FR 44 753 827 104 – Numéro de
téléphone : 02 41 40 85 41 – Contact : france@wakeupform.fr
Article 2 : Dispositions générales relatives aux présentes Conditions Générales d’Adhésion
2.1 Champ d’application et objet des Conditions Générales d’Adhésion
Les présentes Conditions Générales d’Adhésion (CGA) régissent toutes les souscriptions
d’abonnement conclues entre le franchisé WAKE UP FORM et L’adhérent sur le site internet
https:// www.wakeupform.fr/ sur la page dédiée au club WAKE UP FORM.
2.2 Disponibilité et opposabilité des Conditions Générales d’Adhésion
Les Conditions Générales d’Adhésion relatives au contrat d’Adhésion sont celles en vigueur à la
date de la validation de la commande par l’adhérent, sur la page réservée au club WAKE UP
FORM. Les Conditions Générales d’Adhésion sont opposables à l’adhérent, qui reconnaît, en
cochant la case prévue à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de
passer commande. La validation de la commande par l’adhérent vaut adhésion sans réserve aux
Conditions Générales d’Adhésion en vigueur au jour de la commande.
L’adhérent dispose de la faculté de télécharger, de sauvegarder et de reproduire les présentes
Conditions Générales d’Adhésion lors de la validation de sa commande. Il est invité à en
conserver une copie sur un support durable.
WAKE UP FORM se réserve la faculté de modifier ses Conditions Générales d’Adhésion
à tout moment.
2.3 Pleine capacité juridique de l’adhérent
L’adhérent, au titre des Conditions Générales d’Adhésion, demeure toute personne physique,
âgée d’au moins dix-huit ans.
Ce dernier reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des
Conditions Générales d’Adhésion.
Article 3 : Caractéristiques des Formules et Prix
Les formules d’abonnement proposées à la vente sur la plateforme https://www.wakeupform.fr/
sur la page réservée au club WAKE UP FORM font l’objet d’un descriptif détaillé, permettant à
l’adhérent de connaître, avant la prise de commande définitive, leurs caractéristiques
essentielles. Les commandes se font en ligne sur la plateforme https://www.wakeupform.fr/, sur
la page réservée au club WAKE UP FORM.
3.1 L’enregistrement d’une commande
La commande s’opère de la manière suivante :
1. Choix du club WAKE UP FORM
2. Choix de la formule d’abonnement et option parmi celles proposées par le club WAKE UP
FORM – placement dans le panier
3. Indication des coordonnées de l’adhérent – création de son compte membre en ligne et
récapitulatif de la commande
4. Prise de connaissance puis acceptation des présentes CGA
5. Confirmation de la commande au moyen d’un clic sur le bouton « Finaliser et payer »
6. Validation de la commande par l’envoi d’un SMS à l’adhérent
7. Paiement
3.2 Récapitulatif de la commande
Lorsqu’il aura procédé au paiement sur le site, un récapitulatif de la commande du client
s’affichera et mentionnera notamment le numéro de la transaction.
La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’affichage du récapitulatif de la
commande par WAKE UP FORM, lequel vaut accusé de réception de la commande.Soit il sera automatiquement envoyé au client un courrier électronique récapitulant la
commande enregistrée, sous réserve que l’adresse indiquée dans le formulaire d’identification
ne comporte pas d’erreur et soit valide, soit le récapitulatif de la commande pourra être imprimé
et enregistré par le client après validation de sa commande.
3.3 Formules d’abonnement et Options
Pour bénéficier des prestations WAKE UP FORM, l’adhérent souscrit aux conditions suivantes :
– Le Wake Up Pack comprenant le moyen d’accès au club et au réseau WAKE UP FORM ainsi
que l’application WAKE UP FORM Evo téléchargeable gratuitement, payable à l’inscription,
– Le choix d’une formule d’abonnement,
– Le choix d’une option.
3.4 Prestations incluses dans l’abonnement
Wake Up Form propose deux formules d’abonnement :
1 – Un abonnement annuel avec engagement d’une durée initiale de douze (12) mois
en 1 paiement comptant ou mensuels, correspondant à douze (12) mensualités ;
2 – Un abonnement sans engagement de durée en paiements
mensuels ;
Et,
1 – Une option à l’abonnement BILAN SANTÉ, avec engagement annuel ou sans
engagement de durée en paiement comptant ou mensuels. L’option BILAN SANTÉ
comprend un bilan impédancemétrie mensuel, encadré par un coach. Ce bilan sera
effectué sur rendez-vous, à la demande de l’adhérent, et uniquement dans le club «
d’origine ». Tout bilan non effectué par l’adhérent ne peut être remboursé et non cumulable
le mois suivant ;
2 – Une option à l’abonnement CROSSBOXE, avec engagement annuel ou sans engagement
de durée en paiement comptant ou mensuels. L’option CROSSBOXE comprend une
réservation par semaine. Cette réservation sera effectuée dans le club « d’origine ». Toute
réservation non effectuée par l’adhérent ne peut être remboursée et non cumulable le mois
suivant.
Les abonnements donnent un accès individuel à l’ensemble des activités sportives, à
l’application WAKE UP FORM, ainsi qu’à tous les établissements WAKE UP FORM en
France, selon la formule et option choisies et les horaires d’ouverture.
3.5 Prix
Les prix sont fixés par chaque établissement WAKE UP FORM et peuvent donc varier d’un
club à l’autre.
Les prix applicables s’entendent toutes taxes comprises (TTC), ils sont exprimés en euros (€) et
sont ceux en vigueur au jour de la souscription de l’abonnement.
Les prix sont garantis pour la durée de l’abonnement.
WAKE UP FORM se réserve le droit de modifier ses tarifs. Les nouveaux tarifs s’appliquent aux
abonnements souscrits postérieurement à la modification tarifaire, une fois que celle-ci a été
publiée sur les supports de communication habituels pour informer l’adhérent.
Les prélèvement de l’abonnement Young proposé aux 15-17 ans seront minorés jusqu’à la
majorité de ces mineurs, il repasseront automatiquement au tarif public une fois leurs 18 ans
révolus ; un nouveau contrat sera alors proposé.
3.6 Paiement et modalités de règlement
L’adhérent contracte un abonnement mensuel ou annuel (avec des options possibles), qui
selon la formule choisie, comprend une période d’engagement à durée déterminée initiale.
L’abonnement annuel débutera au terme de la gratuité d’une offre commerciale.
Au-delà de la période d’engagement initial, le contrat d’Adhésion (avec des options
possibles) devient à durée indéterminée et peut être résilié à tout moment, dans les
conditions définies à l’article 5 des CGA.
Les abonnements mensuels sont réglés mensuellement à terme à échoir par
prélèvements bancaires.
Pour tout autre moyen de paiement, le règlement comptant de l’abonnement et les options
possibles pour l’ensemble de la période souscrite sera immédiatement exigible etl’abonnement expirera automatiquement à l’issue.
En cas de changement des coordonnées bancaires de l’adhérent, celui-ci devra prévenir avant
le 20/mois le club WAKE UP FORM et signer un nouveau mandat de prélèvement SEPA.
En cas de rejet d’un règlement, le montant dû devra être réglé sous huitaine par tout autre
moyen (coût de l’abonnement et frais). Tant que le compte de l’adhérent est débiteur, l’accès au
club WAKE UP FORM sera refusé à l’adhérent. Faute de régularisation dans les délais, le club
se réserve le droit de : (1) procéder à une nouvelle tentative de prélèvement, ou à un paiement
via l’empreinte bancaire des sommes dues, (2) résilier le contrat de plein droit aux torts exclusifs
de l’adhérent. Suite à cette résiliation, l’intégralité des sommes dues au titre de la totalité du
contrat et ce jusqu’au terme de la période initiale d’engagement seront immédiatement exigibles.
Une empreinte bancaire est renseignée lors de l’inscription permettant à l’établissement de se
garantir d’un défaut de paiement de l’ abonnement.
3.7 Accès au club WAKE UP FORM
Dans un délai de 48h, à compter de la confirmation de sa commande, l’adhérent pourra
bénéficier de son accès à l’établissement et au réseau WAKE UP FORM en présentant au
lecteur son qr code pour entrer.
Il est obligatoire de rentrer seul et le visage suffisamment découvert pour être authentifié lors du
contrôle d’accès.
Le qr code est disponible sur l’application WAKE UP FORM Evo, Il est valable pour toute la durée
de l’abonnement.
En cas de demande à l’établissement une carte d’accès peut être remise et sera facturée 10€.
L’établissement propose des plages horaires dites “en accès libre” durant lesquelles
l’établissement est accessible sans présence permanente de personnel. Pendant ces périodes
l’adhérent pratique son activité sportive en autonomie complète et sous sa responsabilité.
Le libre accès est réservé aux personnes majeures et ayant validé l’auto-évaluation de leur
condition physique ci dessous :
➣ Votre médecin a limité votre pratique sportive à certaines activités,
➣ Vous ressentez des douleurs à la poitrine, des palpitations ou un rythme cardiaque irrégulier lors
d’un effort physique,
➣ Vous avez eu des malaises ou des pertes de connaissance, même sans effort,
➣ Vous êtes enceinte,
➣ Un membre de votre famille est décédé subitement d’une cause cardiaque ou inexpliquée,
➣ Au regard de vos antécédents médicaux et de votre état de santé actuel, vous pensez qu’un avis
médical est nécessaire avant de commencer ou reprendre une activité physique,
➣ Vous avez déjà ressenti un essoufflement inhabituel ou excessif lors d’efforts, même minimes,
➣ Vous présentez des problèmes osseux, articulaires ou musculaires (dos, fractures,
tassements…) susceptibles de s’aggraver lors d’une activité physique,
➣ Vous consommez des produits « dopants » ou vous suivez un traitement médical.
Si l’adhérent se reconnaît dans au moins une des propositions, il est vivement recommandé de
consulter un médecin avant de pratiquer une activité physique en accès libre.
L’accès à l’établissement est possible pour les mineurs avec autorisation parentale sur les
horaires de présence du personnel.Pour l’accès libre à l’établissement, il sera possible au club “d’origine” ; il faudra que l’adhérent
réserve son créneau horaire d’entraînement sur l’application, en raison d’une capacité d’accueil
maximale réglementée.
En accès libre l’adhérent doit respecter les créneaux horaires d’entraînement réservés.
Le non-respect de ces conditions d’accès engage la responsabilité de l’adhérent et des
sanctions telles que la privation du droit de pratiquer,
Article 4 : Droit de rétractation
L’adhérent dispose d’un délai de quatorze jours francs (14) à compter de sa commande sur
le site https://www.wakeupform.fr/ pour faire part à WAKE UP FORM de son intention de se
rétracter sans motif ni pénalité, par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à
WK FITNESS CONSULTING SAS, immatriculée au RCS d’Angers sous le numéro 753 827 104,
dont le siège social est situé Rond Point de Bournan – 49400 SAUMUR – N° de TVA FR 44
753827104 – N° de téléphone : 02 41 40 85 41 – Contact : france@wakeupform.fr.
L’adhérent devra notifier à WAKE UP FORM sa décision de rétractation au moyen d’une
déclaration dénuée d’ambiguïté par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à l’adresse
indiquée en tête des présentes ou à l’adresse courriel suivante : france@wakeupform.fr.
La lettre informant WAKE UP FORM de l’intention de l’adhérent de se rétracter doit
impérativement contenir les nom, prénom, adresse, date de naissance de l’adhérent, ainsi que sa
date d’inscription. WAKE UP FORM s’engage à rembourser selon un moyen de paiement
convenu ensemble et sans frais l’Adhérent dans les quatorze (14) jours à compter de la date à
laquelle elle sera informée de l’intention de l’adhérent de se rétracter.
Article 5 : Résiliation et suspension d’abonnement
5.1 Report et suspension d’abonnement
Le club WAKE UP FORM ne rembourse pas les périodes d’abonnement non utilisées du fait du
client. Toutefois, une inaptitude médicale à la pratique du sport pourra faire l’objet d’un report
ou d’une suspension gratuite de l’abonnement à compter de la date de présentation d’un
certificat médical, pour la durée restante de l’inaptitude. Les suspensions ne sont jamais
rétroactives. Durant la période de suspension, il est impossible d’accéder au club WAKE UP
FORM.
Toute suspension prolonge d’autant la durée de la période d’engagement.
5.2. Résiliation
A l’issue de la période initiale d’engagement, l’adhérent a la faculté de résilier le contrat à tout
moment en respectant un préavis de trente (30) jours moyennant l’envoi d’une Lettre
Recommandée avec Accusé Réception au club d’origine.
Tout mois commencé est dû. Durant le préavis, les abonnements mensuels sont dus et prélevés
aux dates habituelles.
Compte tenu de la courte durée d’engagement initiale, l’adhérent ne peut résilier le contrat avant
l’expiration de ladite durée d’engagement, sauf en payant l’ensemble des mensualités restant à
courir jusqu’à l’échéance du contrat.
En cas d’incapacité définitive, ou pour raison professionnelle, si L’adhérent est définitivement
empêché de bénéficier des prestations de WAKE UP FORM, il pourra demander, sur
présentation d’un justificatif, la résiliation du contrat ainsi que le cas échéant le remboursement
des mensualités réglées par avance au prorata temporis (hors Wake Up Pack).
Pour les règlements effectués par prélèvements mensuels, il sera procédé à un arrêt de ces
derniers. En cas de mutation professionnelle, le remboursement ou l’arrêt des prélèvements ne
pourra s’effectuer qu’à la condition qu’il n’y ait pas d’autres clubs WAKE UP FORM implantés à
plus de 15 km du lieu de la mutation.
Le club WAKE UP FORM pourra suspendre ou résilier le présent contrat de plein droit aux
torts exclusifs de L’adhérent après mise en demeure délivrée resté sans effet pendant un
délai de trente (30) jours, dans chacun des cas ci-dessous :
– Défaut ou retard de paiement par l’adhérent,- Comportement présentant de manière répétée un risque ou un inconvénient pour l’adhérent ou
pour les autres adhérents,
– Comportements fautifs, incluant le non-respect des CGA et du règlement intérieur du club WAKE
UP FORM, toutes dégradations et comportement agressifs ou insultants.
Article 6 : Force majeure
Tout évènement de force majeure, au sens de l’article 1218 du Code Civil, tel que, sans que cette
liste ne soit limitative, les catastrophes naturelles (tremblements de terre, incendie, tempête,
inondation), les grèves totales ou partielles, suspend l’exécution des obligations du Contrat
pendant toute la durée de l’événement de force majeure.
Article 7 : Données personnelles – autorisation
Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 « Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978, WAKE
UP FORM, responsable de traitement, s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires à
la protection des données à caractère personnel qu’il est amené à recevoir de L’adhérent
(identification,
adresses postale et électronique, coordonnées téléphoniques) et à conserver leur caractère
confidentiel. Les informations personnelles sont enregistrées dans un fichier informatisé par WAKE
UP FORM. Ne sont recueillies que les données nécessaires à l’activité telles que : nom, prénom,
date et lieu de naissance, adresse postale, email et numéro de téléphone.
Toutes les précautions nécessaires ont été prises à travers des mesures organisationnelles et
techniques afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère
personnel. Elles ont pour finalité de permettre la gestion administrative et financière du dossier de
l’adhérent, l’envoi d’information ou d’éventuelle prospection et le respect des obligations légales et
réglementaires.
Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être accessibles aux personnes suivantes :
équipe du club WAKE UP FORM, les partenaires avec lesquels le club WAKE UP FORM est
susceptible de travailler pour exécuter ses missions.
L’adhérent autorise également à utiliser de manière totalement anonyme les données relatives
aux programmes suivis pour communiquer sur les résultats obtenus dans le club WAKE UP
FORM. Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à
l’exécution de la mission.
Afin de respecter les obligations légales et réglementaires, elles sont également conservées
pendant 5 ans à compter de la fin de la mission.
Les données personnelles ne feront jamais l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de
tiers. Conformément à la réglementation, L’adhérent dispose d’un droit d’accès et de rectification,
d’effacement et de portabilité de ses données, un droit à la limitation du traitement et un droit à
l’opposition du traitement des données personnelles qui le concerne.
L’adhérent peut exercer ses droits en contactant WAKE UP FORM à l’adresse
suivante : france@wakeupform.fr
Il dispose également du droit à produire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
s’il considère que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation de la loi
ou de la réglementation.
L’adhérent autorise l’établissement à utiliser son image lors de vidéos ou photos, pour des
besoins promotionnels de l’établissement, notamment sur les réseaux sociaux, durant toute la
durée de son contrat. En cas de désaccord, l’adhérent devra en faire part rapidement au
responsable de l’établissement.
Article 8 : Médiation
En cas de litige, L’adhérent devra s’adresser en priorité au service client de WAKE UP FORM par
courrier électronique ou par voie postale. En cas d’échec de la demande de réclamation formulée
auprès du service client WAKE UP FORM dans un délai d’un mois, L’Adhérent peut soumettre ledifférend relatif aux présentes Conditions Générales d’Adhésion à un médiateur en envoyant une
réclamation à SAS Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie – 01800 Saint Jean de Niost ou à
l’adresse mail suivante : france@sasmediationsolution-conso.fr.
Dans ce cas, l’adhérent devra remplir le formulaire de réclamation spécialement édité par la
Médiation Franchise-Consommateurs, disponible à l’adresse suivante :
https://sasmediationsolution-conso.fr / processus-mediation/ conditions-de-saisine Pour toute
information supplémentaire concernant la saisine du médiateur, l’adhérent est invité à se
reporter au règlement de la Médiation Franchise-Consommateurs, disponible à l’adresse
suivante : https://sasmediationsolution-conso.fr / mediation-solution/ la-charte
Il est rappelé que les parties au contrat restent libres d’accepter ou de refuser le recours à la
médiation. Elles demeurent également libres d’accepter ou de refuser la solution proposée par le
médiateur en cas de recours à la médiation.
Article 9 : Extrait du règlement intérieur
Accès :
L’établissement propose de “l’accès libre” plages horaires durant lesquelles l’établissement est
accessible sans présence de personnel. Pendant ces périodes l’adhérent pratique son activité
sportive en autonomie complète et sous sa responsabilité, c’est pourquoi nous recommandons la
présence de 2 personnes pour assurer sa sécurité.
Le libre accès est réservé aux personnes majeures et ayant validé l’auto-évaluation de leur
condition physique.
L’accès libre est autorisé dans son club “d’origine”
, en réservant son créneau horaire
d’entraînement sur l’application.
L’adhérent doit présenter au lecteur son qr code pour entrer, même si les portes sont ouvertes. Il
est obligatoire de rentrer seul et le visage suffisamment découvert pour être authentifié.
L’adhérent doit respecter les créneaux horaires d’entraînement réservés et doit quitter le club
avant la fermeture à 23h00.
L’accès à l’établissement est autorisé pour les mineurs avec autorisation parentale et sur les
horaires de présence du personnel.
Comportement et hygiène :
Tout adhérent doit veiller à la sécurité, à la propreté, à l’ordre et au respect du personnel et des
adhérents de l’établissement.
Tout adhérent doit adapter sa pratique sportive en fonction de ses capacités physiques. En cas de
douleur, malaise ou gêne inhabituelle, cesser immédiatement l’activité.
Une serviette propre doit être posée sur les selleries ou les tapis. Tout équipement doit être
nettoyé par son utilisateur à l’aide des produits mis à disposition.
Les locaux de l’établissement sont destinés exclusivement à la pratique sportive. Toute
activité personnelle susceptible de gêner les autres membres, d’occuper les espaces d’entraînement
est interdite.
L’accès à l’établissement n’est autorisé qu’aux personnes en tenue décente et appropriée à la
pratique sportive (baskets provenant de l’extérieur, jeans, tongs, torse nu et pieds nus interdits).
Il est interdit d’utiliser de la magnésie dans l’établissement.
Il est interdit de fumer, vapoter, de consommer de l’alcool ou drogues dans l’établissement.
Il est interdit de venir accompagné d’un mineur ou d’une autre personne sans accord, même
interdiction pour les animaux.Il est interdit de pratiquer des sports de combat dans l’établissement.
Il est interdit d’introduire des cycles à pédalage assisté, des engins de déplacement
personnel motorisés et recharger toute batterie.
Il est recommandé de ne pas écouter trop fort la musique dans ses écouteurs afin de pouvoir
entendre un déclenchement d’alarme incendie.
Vestiaires et objets personnels :
Des vestiaires sont à disposition permettant de se changer. Les sacs de sport et affaires
personnelles doivent rester obligatoirement dans les vestiaires ou les casiers. Ces casiers
doivent être cadenassés par vos soins et vidés après votre entraînement ; si ce n’est pas le
cas, ils seront forcés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol d’objet non sécurisé par
cadenas dans les casiers ou sur le parking.
Utilisation des équipements :
Avant toute utilisation, chaque adhérent doit prendre connaissance de chaque appareil qu’il
envisage d’utiliser et s’y conformer
scrupuleusement et effectuer sa 1ère séance
encadrée par un coach.
Tous les appareils doivent être déchargés ou mis en position d’arrêt ou sécurisés si en
place.
L’établissement est sous vidéo protection, toute détérioration sera à la charge de leur auteur,
lequel sera contraint de s’acquitter du montant de la remise en état. L’assurance de l’établissement
est affichée à l’accueil, en cas d’incident, l’adhérent est tenu de faire une déclaration immédiate
auprès de l’établissement.
Le non-respect de ce règlement intérieur peut engager la responsabilité de l’adhérent et des
sanctions peuvent être prises.
Article 10 : Tribunal Compétent
À défaut d’accord amiable, L’Adhérent pourra saisir le Tribunal pour tout litige relatif à l’existence, la
conclusion, l’exécution ou la rupture du contrat, ainsi que les documents connexes à ce contrat. Le
Tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur ou de l’exécution de la prestation de
service.
Article 11 : Droit applicable
Le présent contrat et les Conditions Générales d’Adhésion le régissant sont soumis à la loi Française.
